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2018 年公关战落幕,围剿今日头条背后究竟有何隐情?

腾讯跟字节跳动的竞争,早就越过了单纯的产品层面,在此背后,存在着针对用户时间、内容生态以及行业主导权的深刻争夺。

社交护城河遭遇冲击

腾讯的核心优势乃是其稳固的社交关系链,然而,字节跳动旗下产品的兴起,尤其是抖音,以一种新颖化的内容消费模式,大量耗费了原本归属于微信与 QQ 的用户时间,这种时间方面的分割,直接撼动了腾讯以社交作为根基的流量基础,尽管有分析表明字节跳动不擅长搭建社交关系,但其凭借内容吸引且留住用户的能力,使腾讯切实体会到了威胁 。

内容本身变成了新的连接器,抖音的算法推荐机制致使用户沉浸于短视频流里,这种基于兴趣的内容消费,在一定程度上削弱了纯粹社交驱动的互动模式,对于腾讯来讲,真正的刺痛点在于,字节跳动正在搭建一个不依靠腾讯社交图谱的、独立且昌盛的内容生态,这直接对其根本的商业逻辑发起了挑战 。

短视频赛道的战略误判

曾经,腾讯于短视频领域的布局存有过摇摆情况,2013年所推出的微视,并未获取到预期之中的成功,其团队在2015年的时候宣告解散,该产品于2017年被关闭,在此一时期,市场的头部玩家乃是快手,腾讯在舍弃自研产品之际,挑选了资本路径,于2017年3月对快手的D轮融资展开了投资,意图借助外部力量来稳固于短视频领域的阵地 。

然而,市场的演变超出了意料,字节跳动借助抖音达成了对快手的迅速超越,进而转变成为短视频领域里最大的玩家,面对这样的一种局面,腾讯于2018年1月再度加大对快手的投资力度,并且重新启动了自家的微视项目,这一系列的调整,体现出腾讯在面对字节跳动强劲攻势之际的被动以及焦虑,早期的战略错判致使其丧失了先机。

算法驱动的信息分发革命

字节跳动的关键竞争力在于那算法推荐技术,今日头条应用靠着这一系统,成功从传统门户网站那儿夺取了一大堆用户,改变了人们获取信息的方式,这种由技术驱动的模式,效率高,用户粘性强,给字节跳动构建了强大的产品护城河 。

抖音的实质,恰恰是算法推荐所形成的视频化信息流。它可不是单纯的视频播放器具,而是一个具备高度智能化、个性化特征的内容分发平台。西瓜视频、火山小视频等那些产品矩阵,均是构建于同一套技术逻辑之上的。这种极为强大的产品能力,致使字节跳动能够迅速复制成功,在不同的细分领域持续推出具备竞争力的产品。

内容创作者的激烈争夺

关键在于优质内容,它能吸引并留存用户。自去年下半年起始腾讯与字节跳动皆不惜投入大量资金竞相补贴短视频创作者,腾讯宣称投入百亿元资金去扶持企鹅号创作者其中包含微视的补贴预算。这场“军备竞赛”目标清晰明确是争夺最优质的内容生产力。

字节跳动做同样的事时动作也是极为繁多的,它旗下的头条号平台已然完成了升级,达成了创作者于旗下多款不同产品里粉丝数据的相互连通,如此情景所蕴含的意义便是,一位创作者于抖音积攒起的种种影响力,能够毫无阻碍地转移至西瓜视频等别的平台之上,这样的一种生态之间呈现出的协同效应,提升了它对众多创作者所具备的吸引力,致使原本单一平台所开展的补贴竞争转变成了整个生态全面体系的一种对抗 。

格局演变与新对手的浮现

字节跳动增长迅速,故而被视作极有可能改变当下互联网格局的公司,它自信息流领域向百度发起挑战起始,现今已深入到腾讯的社交以及内容核心区域,其业务边界持续拓展,就连在电商和国际化领域也有着相关布局,这使得传统巨头心生不安 。

就腾讯来讲,单单凭借财务投资(像是下一轮融资里的间接加入这样)已然没办法减轻焦虑。字节跳动呈现出的强劲产品迭代能力、算法技术以及生态构建雄心,让它作为一个体系性的挑战者。双方之间的竞争由单一产品对抗,转变为全方面、生态层面的长久较量。

用户体验与商业博弈的权衡

处于激烈竞争状况下,用户体验有时会变成博弈所用筹码,比如,曾有好多抖音视频被用户分享到微信,之后遭到不同程度拦截,虽然平台方称此言对用户增长影响不大,然而无疑是损害了跨平台分享的流畅体验,此类行为彰显出平台之间构筑壁垒事情是真实存在的。

这种发生在封闭同开放范畴之间的权衡,其本质是基于商业利益所进行的考量。各大平台均致力于将用户跟内容留存于自身生态范围以内,以此达成闭环状态。然而,过度的封闭情形有可能引发出用户的反感。怎样在维护自身具备的商业护城河跟保障用户所拥有的基本体验两处之间寻觅到平衡,这是横置在所有平台面前的共同难题。

你觉得,于腾讯跟字节跳动的这场长久竞争里,最终判断胜负的关键因子会是技术算法、内容生态,又或是用户的社交习惯转移呢?